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如果说有两种技术趋势曾经彼此贯通的话,至少从厂商营销策略和IT基础架构的角度来看,就应该是IT消费化和桌面系统虚拟化。

在过去的三五年间,当大多数企业开始满怀热情的部署虚拟服务器来替换物理服务器时,最终用户和IT员工对虚拟机的接受度也迅速增长。根据IDC研究公司12月所作的市场调研结果显示,超过半数的企业目前首选在虚拟服务器上配置新的应用软件,而不是选择物理服务器。

研究桌面系统虚拟化的分析师表示,其研究的许多应用案例也能与他们客户所面临的问题对号入座,比如IT的消费化。根据IDC研究公司分析师伊恩.宋的说法,那些坚持使用不规范或者未经批准的计算服务比如平板电脑和iOS或者安卓智能手机等)的最终用户会对IT部门提出远程访问基础架构和制定相关IT预算的需求。当同一个用户出于不同的原因希望使用两种,三种或者四种计算服务时,情况很快就会超出IT部门的控制。

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宋表示“你不可能给每个用户两台或者三台计算机或者为他们安装应用软件和配置基础架构来支持分散在各处的每个设备,不管你的资源是什么”。

据IDC研究公司统计到2014年,所有的服务器工作负载中有70%都将在虚拟机上运行。

最明确的解决方案就是创建一个虚拟桌面系统,不仅可以在数据中心内的服务器上运行,而且可以由最终用户在办公室中使用传统计算机就能轻松创建,查看和使用,也可以从公共场所的计算机或者通过开放式无线网络联网的智能手机登录的员工使用。

一些IT领导者表示,与虚拟化兴起的早期阶段不同,当业务部经理对去除他们关键应用软件运行的物理服务器这一IT决策提出质疑时,虚拟化技术在前端业务管理者中几乎没有引发什么问题。

根据Gartner公司研究副总裁克里斯.沃夫的说法,成熟的虚拟桌面系统基础架构产品正在变得越来越普遍,但是可能无法成为虚拟桌面系统的主流,更不用说从数量上超过传统的物理桌面系统了。

Target公司的基础架构工程事业部总监布莱德.汤普森花费了三年的时间将公司1755家商店中每家店七台物理服务器的数量减少为两台,每台服务器上运行的都是微软公司的Hyper-V管理程序,他表示“我不知道我们有什么需要去解释的东西”。

这是迄今为止虚拟桌面系统最昂贵的产品,特别是与用于平板电脑,智能手机和其他支持虚拟个人网络或者加密连接的传统设备来相比更是如此,沃夫表示。

汤普森表示“我们的最终用户社区除了要跟踪他们的成本外,并不希望将大量的时间浪费在对基础架构的担忧上。他们询问是否我们能控制这些变化,我们用行动证明给他们看。我们向他们展示了我们不仅这么做了,而且在节假日期间对10家出货量最高的商店做了尝试,他们都很认可”。

沃夫解释说“人们都在探讨桌面系统虚拟化,即使这是一种解决方案,或者一套解决方案,但是还是需要经过一系列的部署”。

虚拟化技术可以节约成本的优势是如此吸引人并且得到如此广泛的普及,对于最终用户而言很难去证明他们对物理服务器的担忧,即使他们宁愿使用这类的服务器,IDC研究公司企业级虚拟化软件事业部的研究经理加里.陈人这样认为。

传统上来说,虚拟桌面系统是由无声终端,用于呼叫中心,银行和其他大交易量环境员工在同一天轮流使用同一台计算机工作)的共享服务器/共享应用软件所组成的。

不过对服务器虚拟化的一些误解依然存在,甚至是已经大规模部署了虚拟服务器的企业用户也是如此。

这仍然是应用最普遍,价格最低廉的解决方案。其他解决方案是让IT与用户对复杂性所需的功能和IT部门所能承受的成本相匹配,沃夫表示。

1.你不知道你实际需要什么种类的虚拟服务器。

一些用户可能只是在桌面系统上对偶尔使用的一种应用软件虚拟化;其他用户可能会选择几种应用软件从内部合作的“应用软件商店”来部署虚拟化或者对在全天都在数据中心服务器上运行的虚拟机桌面系统上工作,当然这需要资源密集型虚拟桌面系统基础架构服务器配置。

一项即将发布的IDC研究公司对首席信息官和高级IT经理所做的调研报告清楚的显示出,在那些对他们的基础架构部署大规模虚拟化和使用虚拟机运行关键任务应用软件的企业中,一些企业用户使用的是不止来自一家厂商的管理程序,陈表示。

“一定比例的用户,或许是20%可能会适合全面虚拟桌面系统基础架构,而大部分其他的用户将选择部分应用软件虚拟化或者对在自己的上网本上安装的应用软件和操作系统部署虚拟化,一些用户可能只使用传统安装模式的应用软件”。

“大约有70%的企业用户表示他们暂时坚持使用一种管理程序”陈解释说“大约30%的企业用户表示他们对使用两种管理程序持欢迎态度,但并不是说这30%的企业用户正在这么做,而是说这30%的企业用户认可这种做法。在这部分企业用户群中,半数的企业用户,即总数的15%左右可能会在一到两年内使用一种以上的管理程序”。

Forrester Research公司的副总裁兼首席分析师詹姆斯.斯坦利表示,将网络前端放在应用软件上并通过内部服务器供用户在各种客户端硬件上使用并非难事,但是这不是最安全或者最好的管理模式。

但是根据加百利咨询集团的首席咨询师丹.奥德的说法,许多接受调研的受访者都没有花费足够的时间在他们自己的数据中心上。奥德对Windows和Unix服务器的用户进行年度跟踪调研已经超过五年时间了。

如果IT能够在每台最终用户希望使用的设备上安装管理程序,那么应用软件就会更加安全和易于控制,斯坦利解释说。并没有每台设备都需要专门为其硬件或者操作系统设计的管理程序,比如思杰销售和VMware正在开发的管理程序,但是本地管理程序比那些后来安装的管理程序运行的水平更高,不管是哪家厂商制造的都是如此。

奥德表示“我所做的调研更多的是围绕数据中心管理者而不是首席信息官或者高级IT管理者,因此他们看待服务器发展状况的观点比使用VMware来降低企业成本的用户要更具可操作性”。

不仅连接比流应用软件或者加密套接字协议层要更加安全,而且管理程序还能让IT创建完整的环境来应用相同的安全性,应用软件和公司所有的计算机上实施的协议。

奥德的调研结果显示,VMware是领先的管理程序,正像IDC研究公司所做的结果一样,但是单一管理程序和多种管理程序的比例是真实情况的反映。“根据对各种规模的企业和行业所做的调研显示,大约71%的企业用户表示他们部署了超过一种的虚拟机”奥德表示“思杰管理程序和Hyper-V管理程序价格低廉并且易于使用,因此有很多追随者,但是也有普通用户对Linux情有独钟,情愿在数据中心里使用Linux系统,这也是首席信息官所了解的”。

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